Αποστολή & επιστροφές

• Παραγγελία πριν τις 12:00 τις εργάσιμες ημέρες, αποστολή αυθημερόν, παράδοση την επόμενη ημέρα.
• Έξοδα αποστολής: 10,84 €
• Δωρεάν αποστολή: από 200 € σύνολο παραγγελίας
• Track & trace: αυτόματο e-mail μόλις το δέμα σας είναι καθ' οδόν
• Μεταφορέας: DPD

• Χώρες: Γερμανία, Λουξεμβούργο, Γαλλία
• Χρόνος παράδοσης: 2-3 εργάσιμες ημέρες (DE/LU), 3-5 εργάσιμες ημέρες (FR)
• Έξοδα αποστολής: 10,84 €
• Δωρεάν αποστολή: από 200 € σύνολο παραγγελίας
• Για άλλες χώρες, επικοινωνήστε μαζί μας για εξατομικευμένη αποστολή.

• Δικαίωμα επιστροφής 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
• Τα προϊόντα πρέπει να είναι αφόρετα, με ετικέτα, στην αρχική τους κατάσταση.
• Η ετικέτα επιστροφής βρίσκεται στο e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας, παραδώστε το δέμα σε οποιοδήποτε σημείο DPD.
• Επιστροφή χρημάτων: εντός 5 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του δέματος επιστροφής, στην ίδια μέθοδο πληρωμής.
• Αλλαγή με άλλο μέγεθος; Σημειώστε το στην επιστροφή και θα σας στείλουμε αμέσως το νέο χωρίς επιπλέον έξοδα αποστολής.
• Επιστροφή Wastewear: επίσης 14 ημέρες επιστροφή. Ένας ελαφρύς αποχρωματισμός από χρήση ή πλύσιμο δεν θεωρείται χρήση.

Παραλάβατε κατεστραμμένο ή λάθος προϊόν; Στείλτε e-mail εντός 7 ημερών από την παραλαβή στο info@dena.nl με τον αριθμό παραγγελίας και φωτογραφίες. Το επιλύουμε κατά προτεραιότητα - συχνά ένα προϊόν αντικατάστασης είναι καθ' οδόν ακόμη και την ίδια ημέρα.