Dostava in vračila

• Naročeno do 12:00 na delovne dni, odpošljemo isti dan, jutri v hiši.
• Stroški dostave: 10,84 €
• Brezplačna dostava: od 200 € vrednosti naročila
• Sledenje pošiljke: samodejna e-pošta, takoj ko je vaš paket na poti
• Prevoznik: DPD

• Države: Nemčija, Luksemburg, Francija
• Rok dobave: 2-3 delovne dni (DE/LU), 3-5 delovnih dni (FR)
• Stroški dostave: 10,84 €
• Brezplačna dostava: od 200 € vrednosti naročila
• Za druge države nas kontaktirajte glede dostave po meri.

• 14-dnevna pravica do vračila od datuma prejema.
• Izdelki morajo biti neobrabljeni, z etiketo, v originalnem stanju.
• Nalepka za vračilo je priložena e-pošti s potrditvijo naročila - oddate jo lahko na kateri koli točki DPD.
• Vračilo denarja: v 5 delovnih dneh po prejemu vrnjenega paketa, na isti način plačila.
• Menjava za drugo velikost? To navedite pri vračilu, takoj vam pošljemo novega, brez dodatnih stroškov dostave.
• Vračilo Wastewear: tudi 14 dni za vračilo. Rahlo razbarvanje zaradi nošenja ali pranja se ne šteje za uporabo.

Poškodovana ali napačna dostava? Pišite v 7 dneh po prejemu na info@dena.nl z vašo številko naročila in fotografijami. To prednostno rešimo - pogosto še isti dan pošljemo nadomestni izdelek.