Doprava a vrácení

• Objednávka v pracovní dny do 12:00, odesláno tentýž den, doručeno následující den.
• Náklady na dopravu: 10,84 €
• Doprava zdarma: od 200 € hodnoty objednávky
• Sledování zásilky: automatický e-mail, jakmile je balík na cestě
• Přepravce: DPD

• Země: Německo, Lucembursko, Francie
• Dodací lhůta: 2-3 pracovní dny (DE/LU), 3-5 pracovních dnů (FR)
• Náklady na dopravu: 10,84 €
• Doprava zdarma: od 200 € hodnoty objednávky
• Pro ostatní země nás kontaktujte ohledně individuální dopravy.

• 14denní právo na vrácení od data doručení.
• Produkty musí být nepoužité, s visačkou a v původním stavu.
• Štítek pro vrácení najdete v potvrzovacím e-mailu objednávky - odevzdejte na kterémkoli výdejním místě DPD.
• Vrácení peněz: do 5 pracovních dnů od přijetí vráceného balíku, stejnou platební metodou.
• Výměna za jinou velikost? Uveďte to při vrácení, novou zásilku pošleme obratem bez dalších nákladů na dopravu.
• Vrácení Wastewear: také 14 dní na vrácení. Lehká změna barvy z nošení nebo praní se nepovažuje za použití.

Poškozená nebo chybná dodávka? Napište nám do 7 dnů od doručení na info@dena.nl s číslem objednávky a fotografiemi. Vyřešíme to přednostně - náhradní produkt je často na cestě ještě tentýž den.