Dostava i povrat

• Naručeno prije 12:00 radnim danom, poslano isti dan, sutra u kući.
• Troškovi dostave: €10,84
• Besplatna dostava: od €200 ukupne narudžbe
• Praćenje pošiljke: automatski email čim Vaš paket krene na put
• Prijevoznik: DPD

• Zemlje: Njemačka, Luksemburg, Francuska
• Rok isporuke: 2-3 radna dana (DE/LU), 3-5 radnih dana (FR)
• Troškovi dostave: €10,84
• Besplatna dostava: od €200 ukupne narudžbe
• Za ostale zemlje kontaktirajte nas radi dostave po mjeri.

• Pravo na povrat u roku od 14 dana od datuma primitka.
• Proizvodi moraju biti nenošeni, s etiketom, u izvornom stanju.
• Naljepnica za povrat nalazi se u emailu s potvrdom narudžbe. Predajte je na bilo kojem DPD mjestu.
• Povrat novca: u roku od 5 radnih dana nakon primitka vraćenog paketa, na isti način plaćanja.
• Zamjena za drugu veličinu? Navedite to prilikom povrata, odmah šaljemo zamjenu bez dodatnih troškova dostave.
• Povrat Wastewear proizvoda: također 14 dana za povrat. Blaga promjena boje uslijed nošenja ili pranja ne smatra se korištenjem.

Oštećena ili pogrešna isporuka? Pošaljite email u roku od 7 dana od primitka na info@dena.nl s brojem narudžbe i fotografijama. Rješavamo to prioritetno. Često još isti dan šaljemo zamjenski proizvod.